受注処理、カスタマーサポート

受電メインのカスタマーサポート・事務のお仕事

仕事内容
カスタマーサポート
■カスタマーサポート
・顧客からのお問合せ対応(電話・メール)

■事務
・申込書、見積、請求書などの書類発行
 (システムからワンクリックで発行)
・注文データの登録
・入金確認
・納期案内
・出荷メールの送信
・サンプルの発送手配

常に先輩スタッフがそばにいるので、わからないことは一つ一つ確認しながら、着実にスキルアップできる環境です。
まずは、上記のお仕事を覚えて頂き余裕ができたらその他のお仕事をお願いする場合もあります。

応募資格
<必須>
■PCのブラインドタッチができる方
■社会人としての言葉遣い・マナーが身についている方
■明るく丁寧な対応ができる方
■人と話すのが好きな方

<いずれか必須>
■コールセンター、カスタマーサポート経験
■事務等での電話応対経験

<歓迎スキル・タイプ>
□Illustratorの基本操作が可能
□エクセル操作が得意(VLOOKUPなどの関数が使える程度)
□業務効率を考え、積極的に仕事に取り組める
□自分の仕事に責任感を持って取り組める方

雇用形態
アルバイト

勤務地
OPERATION OFFICE
大阪市西区江戸堀1丁目21-35 ザ・ファーストビル5F